Дилема на дизайна: Стартовата ситуация при стартиране на списание No-Win
Сандра Г. пише: Стартъп се приближи до мен, за да направя всичките им графики (собственикът казва, че ще бъда техният креативен директор) и получавам заплащане, така че не е обичайното „страхотна възможност - направете го безплатно“, "Но собственикът е ... е ... идиот. Той има тези идеи, които нямат смисъл, нереални очаквания и въпреки че дадох ясно ясно какво ще направя за това, за което ми се плаща (30% отпред, 30%, след като всички материали са одобрени, а останалото, след като всичко е на принтер), той продължава да добавя неща, които трябва да направя. Как да се предпазя от по-нататъшни нарастващи отговорности?
Този имейл започна два месеца напред и назад между Сандра и мен, така че става още по-интересен. Присъединете се към нас, докато се задълбочим в друга Дилема за дизайн, помагайки да отговорим на вашите въпроси, въпроси и притеснения относно мрачния свят на дизайна ...
Разгледайте дизайнерските ресурси
Лоша идея, която е направена зле
Изглежда, че Сандра се е подписала, за да направи всички графики за ново списание, което има интересна идея, но кой планира да издаде печатно списание в наши дни? Собственикът беше продавач на реклама в несъществуващо нише списание и реши, че може да публикува това ново списание. Но изглежда това е само той, Сандра и както Сандра разбра след няколко седмици, финансов защитник, който обяви, че иска да „помогне“ на списанието (но няма опит в публикуването).
Сандра беше представена с макет на корицата и няколко страници, но каза, че смята, че дизайнът е ужасен и се опитва да убеди собственика да й позволи да препроектира списанието. Първият ми въпрос към нея беше относно уебсайта, който списанието трябва да покаже на бъдещите рекламодатели съдържанието на публикацията.
Попитах я:
Публикациите се разпадат, а умните - цифрови. Защо собственикът е настроен на печат, когато има сайт стартира и може лесно да добавя съдържание и реклами веднага?
Сандра отговори:
„Това е трудна ситуация и повечето червени знамена, които биха ме накарали да избягам, не се появиха едва след като работата започна.“Той е замислен с идеята да излезе списание за печат и казва, че уеб сайтът е само пример за съдържание. Той дори не иска да го продължи, когато започнем да печатаме. Най-големият ми проблем беше приемането на такса, която мислех, че ще бъда на непълно работно време, за да мога да продължа да работя с редовни клиенти, само в случай, че този проект изпадне, което мисля, че ще е така, тъй като никой участник не знае какво правят, Собственикът е трябвало да продава реклами за първия брой, но досега не се е получил и сега финансовият бекър иска да играе арт директор за цялата ми работа.
Когато напомня на собственика, че това е трябвало да бъде концерт на непълно работно време и не мога да рискувам да загубя клиентите си, той казва, че не трябва да се притеснявам, защото списанието ще бъде успешно и няма да имам нужда от други клиенти (нямаме все още не съм обсъждал заплата на пълен работен ден). Направих плащане на предходната ми такса, но работя два пъти по-усилено, тъй като собственикът премести датата на публикуване нагоре и се изнервям да получа второто си плащане навреме, как вървят нещата.
Това е трудна ситуация и повечето червени знамена, които биха ме накарали да избягам, не се появиха едва след като работата започна. Попитах Сандра дали има нещо писмено за задълженията си. Тя каза, че е изпратила имейл списък със задълженията си, когато за първи път е започнала, но собственикът няма да обсъжда повече това и просто казва, че всички те трябва да „намерят място, където е необходимо“.
Попитах защо тя просто не се е отдалечила от ситуация без печалба и тя отговори, че вече е свършила два пъти работата, която е трябвало да свърши, и иска да изчака второто си плащане и тогава ще реши дали ще се отдалечи. Досега не беше изгубила нито един от редовните си клиенти, но работеше в късни часове и се оплака, че е изтощена.
„Списанието е фалирало, а бекграунда го няма!“ - настоя той. Освен това той й каза, че ако иска да бъде част от списанието, когато намери нов бекър (тъй като познаваше много хора с пари, които ще се стремят да подкрепят такава страхотна идея), тя трябва да бъде „играч в екип“ и "По-гъвкав."Две седмици не чух нищо повече, докато тя не ми отвърна, като се оплакваше, че второто й плащане закъсня и собственикът продължаваше да казва, че ще й даде чек, когато я видя и няма да й го изпрати, въпреки че тя поиска няколко пъти за да бъде изпратен по пощата. Тя искаше да спре да работи, докато не се извърши плащането, но се изнерви, че ще бъде уволнена и няма да бъде платена за вече свършената работа.
Докато аз започвах да й пиша обратно, предлагайки й да информира собственика, че не може да пусне по-нататъшна работа в списанието, докато не получи второто си плащане, Сандра написа друг имейл, в който ми казваше, че собственикът й е изпратил имейл, че финансовият защитник е изтеглил вън и списанието беше фалирало. Други плащания няма да бъдат извършвани. Естествено, беше ядосана.
Собственикът се опита да го изглади, като й каза, че той ще намери друг бекър и тя трябва да довърши страниците, върху които работи, и да им ги изпрати, за да може да ги използва, за да привлече друг бекър. Казах й, че се гледа само на собственика за това, което той е платил и нищо повече. Тя не трябва да преобръща целия материал.
За негова заслуга, Сандра беше твърда и отказа да изпрати допълнителните страници, които е проектирала, а собственикът се насилва много по отношение на убеждението си, че притежава целия материал и че тя е била платена „повече от достатъчно“ за цялата работа, която Сандра е имала Свършен. Тя отказа и след моя съвет го уведоми, че може да има всичко, когато направи второто плащане изцяло.
„Списанието е фалирало, а бекграунда го няма!“ - настоя той. Освен това той й каза, че ако иска да бъде част от списанието, когато намери нов бекър (тъй като познаваше много хора с пари, които ще се стремят да подкрепят такава страхотна идея), тя трябва да бъде „играч в екип“ и "По-гъвкав."
Кошмарът свършва
Това беше последното, което чух от Сандра. Трябваха осем седмици, за да започне всичко и да се разпадне цялото това нещо. Докато Сандра изпитваше лоши чувства към цялото това нещо, тя беше примамвана от обещанието за пари, тъй като беше креативен директор на това, което можеше да е процъфтяващо списание и творческата свобода, която тя смяташе, че ще има. За съжаление, както споменах по-рано, повечето червени знамена изскочиха след като тя започна. Повечето от червените знамена! Какво би могла да направи по-добре от самото начало?
- Първо, тя трябваше да се запита защо някой би стартирал печатно списание в този ден и възраст на дигиталното публикуване.
- Уебсайтът беше на живо и показа обещание.
- Настояването на собственика, че няма да има уеб сайт във връзка с версията за печат на списанието, би трябвало да предизвика някои притеснения.
- Въпреки че Сандра нямаше опит в проектирането или публикуването на списания, което подозирам, че е друг привлекателен за нея опит за придобиване на опит, но мисленето, че персонал от двама души може да събере списание, за съжаление беше глупост от нейна страна.
- И накрая, въпреки че имаше някои неща в писмена форма, тя нямаше договор и когато става дума за иск на собственика, който може или не може да е включил списанието като издателска фирма, тя ще има проблеми да бъде посочена като кредитор в дело за банкрут. Да се съдиш със собственика като физическо лице ще бъде по-лесно с имейлите й, ако собственикът пренебрегне да се защити, като направи списанието отделно образувание от личните му притежания, но събирането е друга история.
Тя беше просто поредната в дълга редица творци, която изпада в подобна ситуация (това е моят любим разговор през цялото време между дизайнер и евентуален клиент, който иска безплатна работа). За щастие тя спечели малко пари от сделката, което твърде често не е така. Всеки рекламен посланик се е натъкнал на човек със страхотна идея и няма пари за наемане на рекламно послание. Обикновено обещанието е „страхотна възможност“ или начин да се „изложите добре“.
Последният път, когато ме помолиха да направя такъв проект, ми беше обещано, че ще бъда „човекът, който върви“ за всички графични нужди. Когато предложих да ми бъде даден процент от бизнеса за моето инвестиране на десетки хиляди долари във времето, точният човек ме попита дали съм „глупав“.
Не е достатъчно глупаво, за да вършите толкова много работа безплатно.
Изпратете ни вашата дилема!
Имате ли дилема в дизайна? Speider Schneider лично ще отговори на вашите въпроси - просто изпратете дилемата си до [email protected]!
Speider е създал дизайни за Disney / Pixar, Warner Bros., Harley-Davidson и Viacom, сред другите известни компании и е бивш член на борда на Гилдията на графичните художници и съпредседател на Комитета за професионални практики на GAG. Пише за глобални блогове за дизайнерска етика и бизнес практики и е допринесъл за няколко книги на тема бизнес за дизайнери.
Изображение © GL Stock Images