Десетте заповеди за писане на копие, което печели клиенти
Компаниите за уеб дизайн и фрийлансъри никога не трябва да подценяват силата на доброто копие. По същия начин те никога не трябва да се съмняват колко лошо копие може да навреди на шансовете им да спечелят клиенти.
Следвайте, докато обсъждаме след това десет заповеди за писане на просто и ефективно копие, което ще убеди потенциалните ви клиенти, че можете успешно да посрещнете техните нужди и да раздуе техните очаквания.
Разгледайте дизайнерските ресурси
Повече от дизайн
Така че си взехте страхотен дизайн на уебсайт. Прекарали сте часове, за да сте сигурни, че всеки пиксел е перфектен и се гордеете с професионалната и мигаща невероятна визуална естетика, която сте свалили. Сигурни сте, че когато потенциалните клиенти го видят, веднага ще бъдат убедени, че сте дизайнер на ниво A, който е идеален за техните проекти.
"Винаги помнете, че ще бъдете съден и като личност, и като дизайнер по това, как говорите за себе си."Дръжте се все пак, не сте съвсем готови. Да продадете себе си не е само въпрос на дизайн, сега сте изправени пред задачата да владеете речник вместо Photoshop, проза вместо CSS. Когато потенциален клиент вижда вашия сайт, винаги помнете, че ще бъдете съден и като личност, и като дизайнер по това как говорите за себе си.
Може да мислите, че сте просто дизайнер, но на втория път, когато започнете да продавате себе си като фрийлансър, вие ставате и продавач, и продукт. Това е място, където виждам нови фрийлансъри да се спъват отново и отново. Ето десет съвета, които ще ви помогнат да тръгнете по правилния път.
1. Смирението е добродетел, но няма да плати ипотеката
Една от най-разпространените грешки, които виждам, че правят фрийлансъри е омаловажаването на техния талант, опит или и двете. Когато клиент погледне вашия сайт, вие се напъвате в своеобразно пасивно интервю за работа и искате да сте сигурни, че поставите най-добрия си крак напред.
Интересното при нараняването с копие е, че много фрийлансъри дори не осъзнават, че го правят. Езикът е изтънчено изкуство и нещата, които казвате за себе си, осигуряват много повече представа, която може да си помислите. Обмислете всяко изречение и как би могло да се възприеме.
Ето един пример: Когато чета биографията ви и всичко, за което можете да говорите, е училище, веднага си мисля, „млад и неопитен“. Тук давахте честен отчет за това, което в момента изглежда важно, но в действителност бихте могли да плашите клиентите.
Някои от тях вземат това много по-далеч и наистина се съкращават с фрази като „все още уча“ или „току-що започвам“. По начина, по който го виждам, можете или не можете да произвеждате солидна, професионална работа. Ако това е първото, тогава защо се опитвате да ме изплашите с цялата тази беседа за това колко сте нови? Ако това е последното, тогава защо по дяволите да ви наема?
2. Бъдете честни, просто млъкнете
Сега, не разбирайте погрешно съветите ми като предложение да си изкарате през зъбите около десет години опит и няколко престижни награди за дизайн. Вместо това трябва да сте напълно честни, като същевременно сте напълно уверени.
Мислете за това като онлайн профил за запознанства. Ако просто изброите всичките си грешки, никой няма да ви избере. Ако обаче сте неверни и кажете на всички, че сте 6'6 ″ и имате тялото на кандидат за господин Вселена, те веднага ще знаят, че сте излъгали, когато се появите като Джордж Костанца.
Има една щастлива между тях, където оставаш честен и играеш според силите си.
3. Бъдете професионални
Друга област, в която виждам неопитни фрилансери да си падат по лицето, е областта на професионализма. Дори и най-корпоративният дизайн няма да заблуди никого, ако не можете да се справите с него с вашето копие.
Можете ли да се забавлявате с графики и все пак да бъдете професионални? Разбира се! Всъщност можете дори да се побъркате с вашето копие и пак да излезете като някой надежден и готов да поеме сериозна дизайнерска работа. Ето един пример: „Kohactive е креативна дигитална компания, която произвежда интерактивни уебсайтове за крак…“
Тонът тук е едновременно уверен и игрив. Не е за всеки, но ще се хареса силно на конкретен пазар. И така, къде да мърдам, когато видя професионализъм изоставен?
По-често, отколкото не, това е в блог на свободна практика, няколко публикации от които често се споделят на началната страница. Онзи ден видях сайта на дизайнера на свободна практика с неотдавнашна публикация, в която се обсъжда как обядът му го кара да се разболява. Виждал съм и други, които влизат в продължителни политически манифестации. Всичко това е добре и добре, но ако искате да говорите за светски житейски събития или да застанете на сапунена кутия и започнете да размахвате пръста си, започнете личен блог, който не е обвързан с вашия уеб сайт за уеб дизайн на свободна практика.
Ако се отбия до вашия сайт с намерението да ви наема и видя публикации за това как не се чувствате добре, това не вдъхва увереност или действие в мен. Всъщност вероятно ще продължа напред. Вашият професионален блог трябва да бъде относно това, което правите: дизайн. Пишете за последните проекти, давайте съвети на други дизайнери; можете да говорите за себе си, но да държите целта на блога във фокус.
Имайте предвид, че това се пренася към вашия поток в Twitter, ако сте един от безбройните хора, които споделят скорошни туитове във вашето портфолио на свободна практика. Ако кажете неща в Twitter, че може да не искате посетителите на уебсайта ви да четат („този клиент е идиот“), тогава е време да отворите акаунт за вашия бизнес и да го държите отделно от личния си акаунт.
4. Кажете какво правите и го поддържайте просто
Силно просто изявление, което казва това, което правите, е по-важно, че евентуално мога да общувам. Има два начина, по които можете да сбъркате тук.
Първото е да пропуснете напълно тази стъпка и да се хванете толкова много да създадете атрактивен и впечатляващ уебсайт, че забравяте дори да кажете на хората какво предлагате. Никога не приемайте, че посетителите знаят нищо за вас или вашата компания, изяснете за какво точно се занимава вашият бизнес.
Другият път, по който може да се стигне, е напълно твърде далеч. Някои фрийлансъри и дизайнерски компании пишат дълги параграфи за това кои са и го шамарят веднага на началната страница. Запазете дългите си изказвания за страницата About, това е вашият шанс да направите силно първо впечатление и имате само около три секунди да го направите.
5. Комуникирайте страстта
Страст: това е, което продава продукти и услуги. Доверието е важно, но без проверка може да доведе до неприятна арогантност, вместо това се уверете, че съобщава, че наистина се интересувате от това, което правите за прехраната.
Можете да видите този принцип на работа в безброй успешни бизнесмени. Стив Джобс винаги умееше да убеждава стая, пълна с репортери, че току-що е променил света, което той призна доста пъти. Това обаче не винаги е било, защото продуктът е революционен (много от тях са на флоп), а защото самият човек очевидно е бил толкова въодушевен от продукта, толкова страстно да създава устройства, които хората обичат, че не можеш да помогнеш, но да те хванат нагоре в неговата енергия.
Когато потенциалният клиент види вашия сайт, той трябва да създаде впечатлението, че няма нищо по-добре да направите, отколкото да поемете техния проект. Доброто копие намотава зрителя и ги кара да кима по целия път. Ако те вярват, че наистина сте извън най-доброто за тях, те ще ви се доверят за качествен проект.
6. Намерете вашето уникално предложение за продажба
Това е една от най-трудните задачи в целия този списък. Простата истина е, че има милион конкуриращи се предприятия. Без значение кой сте, обикновено не е нужно да търсите далеч, за да намерите някой с повече талант и опит от вас с по-добра цена.
И така, какво ви отличава? Защо някой трябва да ви избере над конкуренцията? Изображението по-горе е пример за дизайнерска фирма, която се опитва да отговори на този въпрос. Те знаят, че ви е писнало от дизайнери, които само "говорят маниер" и се размишляват, когато нямате представа какво говорят. ForeFront Web обещава да бъде различен и да говори по термини, които можете да разберете.
Думата "различен" е мощна, когато се използва в този контекст. Различното е добро нещо, когато означава лекота, вместо разочарование или уникално, вместо просто. Владейте разумно тази дума.
7. Всеки обича закачливо заглавие
Понякога наистина можете да ноктите това първо впечатление с нещо просто и запомнящо се. Сайтът по-горе използва израза „заразно креативен“. Това е алитерация, така че добре се отмества от езика, говори с това, което компанията прави и дори намеква за идеята за маркетинг във вирусен стил, който се хваща и се разпространява бързо. Това може да се каже с две думи.
Очевидно е, че се нуждаете от повече от това, но да започнете силно, е добър начин да привлечете хората и да ги направите като личността на вашия сайт и от своя страна вашата компания.
8. Доказателството е в работата
Голямото говорене е добре и добре, но в крайна сметка посетителите искат да видят работата ви, за да видят дали можете да изпълните своите обещания. Първо се уверете, че имате страхотни примери и че ги показвате отпред и от центъра. След това работете върху някакво копие, от което става ясно, че се гордеете с това произведение.
Примерът по-горе удря заповедта пет и след това бързо се придвижва в изявлението: „Нека нашите доставени проекти свършат останалото.“ Това ми казва, че те са напълно уверени, че щом видя работата им, ще искам да ги наема. Настройването на това очакване е самоизпълняващо се пророчество, което помага да се гарантира успехът му.
Очевидно е, че ако работата ви е глупава, тази техника ще предизвика обратен ефект. Но това е друга статия изцяло.
9. Не е всичко за теб
Един недостатък, в който наистина е лесно да изпаднете, особено когато създавате личен уебсайт на свободна практика, говори всичко за себе си. Това съм кой съм, ето в какво съм добър, мен ме, II.
Солиден начин да привлечете вниманието на някого е да започнете да говорите за тях. Използвайте личен език и ви помага да комуникирате идеята, че ще отделите време, за да създадете персонализирано решение, което е идеално пригодено за техните нужди.
В горния пример обиколих появата на думите „ти” и „твоят”, за да видиш колко усилия положи този копирайтър, за да направи копието всичко за нуждите на клиента.
10. Запечатайте сделката
След като клиентът е видял работата ви и е чул вашия спил, е време да ги убедите да се свържат и да се свържат с вас. Като дизайнер се справяте с това, като се уверите, че вашата форма за контакт е лесна за намиране и лесна за използване. Мнозина го поставят точно на началната си страница.
Като копирайтър трябва да напишете нещо, което насърчава действията и ефективно помага за облекчаване на напрежението и трепета, когато става въпрос за предприемането на тази първа стъпка. Копието във формата на Малаку по-горе е чудесен пример за това как да го направите правилно. Той връща фокуса обратно към клиента и намалява бариерите, като ви насърчава да осъществите контакт, независимо дали наистина наистина знаете от какво се нуждаете. Тонът е дружелюбен и достъпен и искрено ме кара да продължа.
заключение
Ние дизайнерите твърде често сме изкусни изкуства, които смятат, че фантастичният дизайн е всичко, от което се нуждаете, за да спечелите клиенти. В действителност, това как се представяте в копие, често е също толкова важно.
Следващия път, когато преправяте сайта си на свободна практика, върнете се към тази статия и използвайте десетте съвета по-горе като контролен списък за писане на копие, което ще бъде ефективно за убеждаване на клиентите, че те трябва да бъдат нетърпеливи и развълнувани, че ще работите като техен дизайнер.
Заглавие Image Soure: Джон Тейлър
