Критика за уеб дизайн # 87: Пакарама Перу

Всяка седмица разглеждаме нов уебсайт и анализираме дизайна. Ще посочим и двете области, които са добре направени в допълнение към тези, които биха могли да използват някои работи. И накрая, ще завършим с молба да предоставите своя собствена обратна връзка.

Днешният сайт е Pacarama, уебсайт, специализиран за резервации на хотели в Перу и други страни от Южна Америка. Нека скочим и да видим какво мислим!

Разгледайте дизайнерските ресурси

Ако искате да изпратите уебсайта си, за да бъде представен в бъдеща дизайнерска критика, отнема само няколко минути. Ние таксуваме $ 49 за критикуване на вашия дизайн - значително по-малко, отколкото бихте платили за консултант, който да разгледа вашия сайт! Можете да разберете повече тук.

За Пакарама Перу

„Pacarama.com е най-добрият хотелски указател за Южна Америка. С близо 2000 хотела в нашата база данни, нашият сайт разполага с най-изчерпателното изброяване на перуански и чилийски хотели навсякъде в интернет и все повече се добавят през цялото време. “

По отношение на тези критики съм доста избирателен по отношение на сайтовете, които решавам да пусна да участват. Не е задължително да са свързани с дизайна, а просто трябва да представляват интересно предизвикателство. В крайна сметка като професионални уеб дизайнери съм сигурен, че отделяте времето си за всякакви клиентски проекти и бихме искали нашето съдържание да отрази това. Никога досега не сме имали сайт за пътувания, така че това трябва да направи страхотно казус!

Ето екранна снимка на сайта:

Какви са целите тук?

Като се има предвид, че това е нов жанр на сайта за нас, нека разгледаме някои възможни цели за сайта, за да можем да анализираме дали дизайнът отговаря на тези цели.

Очевидно тези хора търсят да изкарат пари, кой не е? Начинът, по който те се занимават, е като ви продаде хотелски престой в Перу. Имайки това предвид, бих си представял, че целите ще бъдат нещо като следното: образовате, примамвайте, представяйте ясна и уникална стойностна оферта и направете продажбата.

Тук имаме не само основен набор от цели, но и действителен процес за водене на потребителя. Сигурен съм, че имат някои по-конкретни идеи за това, което искат, но мисля, че е безопасно да се предположи, че те биха придавали високо ниво на важност на всеки от тях. Нека претеглим сайта срещу всеки от тях поотделно.

образовам

Първото нещо, което трябва да направите, ако се натъкна на вашия сайт, е да ми кажете малко за Перу. Коефициентите са, някой, който е готов да резервира екскурзия, вече знае малко за къде отива, но ако все още съм в етап на изследване, трябва да помогнете да засилите моите знания.

Един много основен въпрос, на който трябва да се отговори тук, е „къде по дяволите е Перу?“ Никога не приемайте, че посетителите ви са добре информирани, ваша работа е да ги направите така, когато си тръгнат. Този сайт всъщност попада на този доста добре с много атрактивна малка карта, която показва „Перу“, написана с хубави, триизмерни букви.

Единственият ми проблем при това е, че картата изглежда малко увеличена. Това е много привлекателна графика, така че не съм сигурен, че бих го надраскал, но може би състоянието на курсора може да изобрази увеличен изглед, за да мога да получа моя лагери за това къде се намираме в света.

Разкопавайки се, успях да намеря карта на тази страница на друга страница, можем да пуснем тази карта тук така:

Можем да вземем това допълнително и да подчертаем конкретната област на Перу, така че да е лесно да се забележи, без да се прекалява с много сканиране и напрежение на очите.

Повече образование

Нека продължим с тази концепция за образование. Картата е хубава, но не е стъпка на продажбите. Малко повече от това виждаме в раздели относно Амазонската дъждовна гора, която без съмнение е популярна забележителност за пътуващите.

Следвайки този линк, ви отвежда към страница с голяма Уикипедия като дискусия на това място, над някои връзки, за да резервирате пътуването си, разбира се.

Ако все още се нуждаете от повече информация, след като прочетете това размазване, можете да отидете на ниво по-нататък и да намерите цяла страница, посветена на обучението ви по тази тема!

Мисията изпълнена

Трябва да кажа, очаквах сайтът да е малко слаб в този район, но те го избиват от парка. Ако не се интересувате от образователния аспект на сайта, той няма да ви попречи. Ако обаче искате повече информация, можете постепенно да се вмъкнете в нея по хубаво поетапно. Много добре направено!

Предумай

Може би дори по-важна от образователния аспект е целта да примами посетителя. Не всеки иска да започне академично търсене на знания за мястото си за почивка, но със сигурност всички искат да видят снимки накъде отиват.

„Накарай ме да ревнувам хората от тези снимки. Това кара човек да посегне към кредитната си карта. "

Ако ми продавате екскурзия, покажете ми какво получавам и как е толкова невероятно различно от това, с което съм свикнал (по добър начин). В момента сайтът прави това с това изображение на Арекипа.

Това е чудесно, но просто не е достатъчно. Това трябва да бъде слайдшоу, което преминава през красиви изображения на простиращи се пейзажи и завладяваща култура. Не ми показвайте само културата, показвайте ми снимки на хора като мен, усмихвайки се и се наслаждавайки на гледките, звуците и вкусовете, които Перу може да предложи. Накарайте ме да ревнувам хората от тези снимки. Именно това кара някой да посегне към кредитната си карта.

Представете ясна и уникална стойностна оферта

Този е от голямо значение. Дори да ме убедите, че наистина искам да видя всички тези места, които ми казвате да посетя, все още имате предизвикателството да ме накарате да повярвам, че вие ​​сте този, който ще ме заведе там. В интернет има много сайтове за пътувания, защо да избера този?

Ето отговора, който сайтът дава:

Известно е, че това са категорични отговори. За съжаление, те са нещо изгубено на страницата сред куп други неща. Това е послание, на което трябва да се даде приоритет чрез пространството и визуалната известност. Кажете ми силно и гордо, че познавате Перу по-добре от всеки друг наоколо, че имате повече хотели от конкуренцията с цени, които те не могат да пипат и че ще си резервирам пътуването за минути.

Предвид ограниченията в пространството, може би точно една от тях трябва да бъде извадена, за да се превърне в голямо заглавие. Можете дори да конструирате няколко съобщения, едно от които се избира на случаен принцип всеки път, когато страницата се зарежда (A / B тестването ще ви помогне да решите кое работи най-добре).

Къде е стойността?

Това обхваща уникалния аспект, но стойността надхвърля тази. Очевидно голяма част от това е колко ще изразходвам. Доколкото ги разбирам, туристическите сайтове правят огромна сделка за всички пари, които ще ви спестят. Просто не виждам тази идея да бъде изтласкана на този сайт.

„Дизайнерът в мен никога не би насърчил уебсайт да се побърка от куца тактика на продажбите, но маркетологът в мен казва, че Pacarama може да свърши по-добра работа в тази област.“

Разгледайте този пример от началната страница на Priceline.com.

Запазване, ново, сделка, 45% отстъпка; може да изглежда като сирни маркетингови неща, но стига да не го преуморите, тези думи привличат вниманието ми. Големите сайтове ги заливат като масло и в резултат на това правят цяло състояние. Дизайнерът в мен никога не би насърчил уебсайт да се побърка от куца тактика на продажбите, но маркетологът в мен казва, че Pacarama може да свърши по-добра работа в тази област.

Сключване на сделка

Сега убедихме посетителите, че Перу е мястото, което трябва да бъде и че ние сме сайтът, за да ги заведем там, сега е време да ги вкараме в хотел. Когато съм готов за тази стъпка, има гигантска оранжева кутия, която не мога да пропусна, готова да ми помогне:

Това е чудесно, изпъква добре на страницата и изисква моето внимание. Каквото и да правите с това, че правите други неща по-видни на сайта, уверете се, че не се конкурирате прекалено много с уникалното внимание, което се отделя на този елемент.

Процесът тук е лесен и познат, въведете дата и местоположение, получете някои опции. За съжаление, опитах това няколко пъти и всеки път, докато минавах през процеса, това поле ефективно стесняваше местоположението ми, но датите трябваше да бъдат въведени отново на по-късна стъпка. Това е разочароващо и излишно. Най-добрият начин да убиете потребителското си изживяване е да накарате посетителите да повтарят едни и същи стъпки отново и отново.

„Най-добрият начин да убиете потребителското си изживяване е да накарате посетителите да повтарят едни и същи стъпки отново и отново. "

Визуално този процес остава чист и привлекателен, подобно на останалата част от сайта. Обичам всички големи снимки на всеки хотел. Много от тях, макар и напълно добри, не са с професионално качество, което всъщност по някакъв начин ги прави по-правдоподобни от другите сайтове за пътуване, където стаята на снимката никога не е тази, която всъщност получавате.

Едно нещо, което не виждам тук, са потребителските отзиви за всеки хотел. Има родова звездна оценка без обяснение, но без реални отзиви. Те изглеждат като голяма работа в света на туристическите сайтове и мисля, че биха могли да изминат дълъг път към подпомагане на процеса на вземане на решения.

Фини мисли

Като цяло Pacarama има страхотно изглеждащ сайт. Ако приемем основен набор от цели за дизайна, той се представя сравнително добре спрямо тези цели. Определено има някои области, които биха могли да използват подобряването, особено в целите „примамване“ и „предлагане на стойност“, но напредъкът не трябва да бъде прекалено труден.

Урокът тук за вас като читател е как започнахме да анализираме дизайна на този сайт. Какви са целите на проекта, над който работите? Когато анализирате дизайна си спрямо тези цели, как се справяте?

Твой ред!

Сега, след като прочетете коментарите ми, намерете и помогнете, като дадете на дизайнера някои допълнителни съвети. Кажете ни какво мислите, че е чудесно за дизайна и това, което смятате, че може да бъде по-силно. Както винаги, молим Ви също да се съобразявате с дизайнера на сайта и да Ви предложим ясни конструктивни съвети, лишени от всякакви тежки обиди.