Как да разработим критерии за успех за вашия сайт
Създаването на уебсайт може да бъде на пръв поглед безсмислено и неизпълняващо начинание, ако не предприемете правилните стъпки за осигуряване на напредък.
Днес ще разгледаме брутално честен поглед как трябва да измервате успеха и да развивате цели, които всъщност водят до производителност.
Страхотни бледи идеи в сравнение с изпълнението
Твърде много предприемачи нямат дори основни познания за основите на бизнес теорията. Въпреки че няма рецепта, която да гарантира успех, има голям брой изследвания, които отбелязват тенденциите на успешния бизнес.
Има много фирми като Twitter, които на пръв поглед избухват на пръв поглед, без дори да са създадени план за печалба, но не забравяйте, че това са изключенията и са далеч от нормата. Ако стартирате уебсайт или онлайн бизнес, можете много по-реалистично да очаквате да се наложи да се преборите с повече от добра идея.
Измерване на успеха
Една от ключовите идеи за напредък, обсъждана в бизнес училищата по целия свят, е разработването на ясна представа за това къде искате да отидете вашия бизнес . Вместо да стартирате вашия сайт и да седнете, чудейки се колко трафик е достатъчен, трябва да установите ясни критерии за измерване и оценка на вашия успех (или липсата му).
Това упражнение може да изглежда като натоварена работа, но дава цел и насока на неясния процес за напредване на вашия сайт напред след първоначалното стартиране. До този момент целта ви беше просто да оцелеете до старта си, да преодолеете планината на работа, да се противопоставите на всички шансове и всъщност да получите сайта си на живо.
След този момент, или още по-добре преди това да се случи, трябва да имате цели за това, което ще се случи след това.
Поставяне на цели
Съществува огромно количество литература, обграждаща процеса на поставяне на цели. Нека добавя към този канон, като заявявам, че не е толкова сложно, колкото много от тези писатели биха ви накарали да повярвате . Не е нужно да четете 800 страници с афоризми, за да откриете ключовете за поставяне на качествени цели, вместо това да изберете много здрав разум и малко опит.
Нека да разгледаме няколко неща, които трябва да имате предвид, докато задавате цели за вашия сайт.
Предизвикателни, но постижими
Най-очевидното наблюдение тук е, че прекалено прости цели са безсмислени. Може да получите временен връх за среща с тях, но в крайна сметка това ще ви доведе до никъде.
По-проницателно е знанието, че целите, които са твърде високи в трудност, са също безполезни . Да се настроите за непрекъснат провал не е тенденция, на която искате да скочите. Вместо това, помислете за някои лесно постижими цели и след това повдигнете летвата, докато те станат трудни, докато останат достъпни.
Това ще ви помогне да избегнете въртенето на колелата си и вместо това ще ви тласне към напредък. Просто се уверете, че целта е достатъчно ясна, за да можете лесно да решите дали тя е изпълнена или не. Цели като "най-добрият можеш да бъдеш" са просто безполезен пух, за да се почувстваш добре, вместо това да намериш нещо измеримо .
Създаване на таблици за време
Друг принцип, според който повечето професионални задачи на цели ще сочат 100% от времето, е, че целите трябва да бъдат обвързани с времето. Поставянето на цел от 10 000 потребители на ден е безсмислено, ако частта „когато“ в уравнението не е включена.
Без да определяте краен срок, проклятието „някой ден” започва. Можете да прекарате години, убеждавайки се, че сте на път да постигнете целите си, но в крайна сметка просто рационализирате провала.
Също така внимавайте да си поставяте прекалено далеч цели в бъдеще. Всеки ще ви каже, че имате нужда от петгодишен план, но като малък бизнес не можете разумно да предвидите къде ще бъдете след пет години. Всъщност има солидни аргументи за съпротивата на дългосрочните цели.
37Signals обсъжда тази идея в отличната си книга Rework . Те обсъждат как да бъдеш малък е белязан за слабост, но всъщност е сила. Докато огромните корпорации се стремят да осъществят своите ограничителни и конкретни дългосрочни планове, малкият бизнес може да остане гъвкав в бързо променящата се бизнес среда.
Следователно трябва да изберете вместо това краткосрочни цели, които могат да окажат измерим ефект върху дъното ви в близко бъдеще. И когато се случи нещо, което ви кара да мислите, че целите ви може да не са толкова прицелни, колкото някога, променете ги! Не се забивайте в коловоз заради нещо, което сте написали на дъската преди шест месеца, възползвайте се от възможностите, когато възникнат.
Непредвидените
Книгите за самопомощ ще продължат да бъдат позитивни и да не обсъждат неуспех, но това ще ви остави неподготвени само в случай, че не успеете да постигнете цел. Вашите цели трябва да бъдат структурирани като вашия JavaScript: „ако x, тогава y, иначе z“. Определете план за действие за постигане на целите си. Ако работи, потупвайте се по гърба и си поставяйте нови цели, ако не променете стратегията и / или целта си и опитайте отново.
Завийте статуквото
Ако управлявате уебсайт и / или малък бизнес, непоисканите съвети ще валят върху вас без край. Всеки има мнение или аксиома да предложи по отношение на това как се определят успешните бизнеси, но всичко това е бик.
Ето една тайна: Ако управлявате бизнес, вие решавате какво означава успех! Общото знание ви казва, че имате нужда от толкова много потребители, толкова приходи и т.н., но това изобщо не трябва да бъде вашата цел.
Избягвайте измерването на успеха в произволни критерии, установени от някой друг. Това е може би най-важното, което трябва да имате предвид, когато установявате цели. Създайте цели, които всъщност имате желание да постигнете. Попитайте се какво искате от сайта. Не се чувствайте като трябва да се опитате да бъдете следващия Facebook, когато това, което наистина искате, е да създадете малка общност от потребители, които просто обичат вашия продукт.
Като пример, вижте Dribbble. Те създадоха сайт, който няма смисъл за никого, освен за дизайнерите, отвориха го първоначално за много малко хора, за да могат да контролират плътно съдържанието и дори сега много избирателно да публикуват покани.
В резултат на това те не прекарват времето си да искат потребители. Вместо това половината свят на дизайна моли да бъде поканена в изключителния клуб.
Въпросът е, че запалете собствената си следа. Ако искате да създадете сайт, който да направи милиард долара, направете го и ако просто искате да изградите нещо безплатно и забавно, което само няколко души някога ще използват, това е всяко нещо като валидно.
Статистика
Голяма част от това да оставим статуквото зад себе си е да си спомним, че статистиката е само една мярка за успеха на даден сайт. Колкото и да е странно, можете да имате милион потребители, половината от които са напълно неудовлетворени. Има достатъчно уебсайтове там да снимате за количество над качество. Помислете да се присъедините към избраните няколко, които всъщност се интересуват от това, което техните потребители мислят и искат.
Ако не знаете какво иска вашата потребителска база, ето една луда идея: попитайте ги . Можете също така просто да наблюдавате тяхната активност и да наблюдавате тенденциите. Twitter създаде мъртъв прост, безболезнен продукт, който се развива бавно с времето. Изглежда, че компанията има хитрост, позволявайки на потребителите им да създават нови функции. Например ReTweeting беше нещо, което общността на Twitter измисли сама по себе си като начин да поддържа целостта при споделяне на съдържание. Twitter забеляза своята популярност и сега изгради официална RT система, за да улесни съществуващата тенденция.
Ако вашите потребители обичат сайта достатъчно, те ще се задържат дългосрочно и ще станат доброволни евангелисти за вашия продукт. Както Apple може да свидетелства, няма по-добра реклама от общност от хора, които толкова обичат вашия продукт, че постоянно искат да разказват на другите за него.
Как измервате успеха?
Оставете коментар по-долу и ни уведомете какво мислите за аргументите по-горе. Разкажете ни за вашите сайтове, как установявате цели и как решавате критериите за успех.
