UI срещу UX: Кулинарно сравнение
Ако заглавието на тази статия ви привлече, има голям шанс да видите някаква схема на Venn с дузина кръгове, показващи припокриването между потребителския интерфейс (UI) и потребителското изживяване (UX). Тази статия не оспорва нищо от това. Но това обяснява UI срещу UX по алтернативен начин.
Една от най-мощните техники, която UX дизайнерът може да притежава, е разказването на истории. Историите позволяват на аудиторията да се свърже с дадена тема по по-смислен начин и се надяваме да им помогне да я разберат по-добре.
Разгледайте дизайнерските ресурси
Аналогията на готвенето
Нека започнем с излизането от дигиталния свят.
Опитът и храната са свързани, но все пак отделни.Помислете за мисленето, което преминава в приготвяне на храна. Добрите съставки увеличават вероятността да направите вкусно ястие; начинът на приготвяне и комбиниране на тези съставки също е много важен. В допълнение, сдвояването на ястия по време на хранене или между курсове има значение.
Доброто ястие се състои от съставки, събрани и манипулирани умишлено, за да създадат приятен аромат, който е по-голям от сбора на неговите части. Това прави добрият потребителски интерфейс.
И все пак, преживяването надхвърля храненето!
Фокусирайки се върху храната, изобщо не сме говорили за целта на клиента за хранене или техните очаквания, като се има предвид парите, които са платили. Четиризвездно ядене може да е подходящо за вечеря с годишнина, но напълно погрешно, ако вечерята се интересува предимно от бърза хапка, преди да се насочи към важна среща. А вашето ниво на удовлетвореност от хамбургер зависи много от това дали сте платили 5 или 50 долара за него.
Опитът и храната са свързани, но все пак отделни.
Помислете за ресторантите във вашия район. Защо някои от тях се придържат десетилетия, докато други идват и си отиват? Дали защото дълготрайните имат най-добрата храна, а другите - най-лошата? Това със сигурност е фактор, но по-големият опит е по-добър показател. Как е услугата? Каква е атмосферата? Местоположението удобно ли е? Привличат ли ви купони или отстъпки за „щастлив час“? Чувствате ли, че получавате това, което плащате?
И сега, нека да преминем от кулинарния самолет към 2D света на екраните.
Дълбоко потапяне в UI дизайн
И така, какво е дизайн на потребителския интерфейс? Учудващо е трудно да се определи. Дефиницията за многократно използване (т.е. Wikipedia) по същество казва, че „дизайнът на потребителския интерфейс е дизайн на потребителски интерфейси на софтуера“, което не е много поучително.
По-добър начин да го разберете е чрез процеса на деконструкция на потребителски интерфейс в областите, с които се занимава дизайнерът на потребителски интерфейс. Всъщност има множество слоеве на UI дизайн и множество фактори, които дизайнерът на потребителския интерфейс взема предвид при създаването на потребителски интерфейс.
UX е за (възприемана) производителност
Чакайте, не прави ли приложението бързо работата на програмиста? Какво общо има UX със скоростта?
Да кажем, че дизайнерът на потребителския интерфейс е готвачът в ресторант. Ясно е, че те са основният фактор за това колко бързо излиза храната.
Но помислете какво прави сервитьорът / сервитьорката. Те обикновено ви питат дали искате първо да пиете нещо. Това не отнема никакви усилия от готвача и дава на клиента нещо да прави, докато чака. След това, след като поръчате, ви носят малко хляб, който е приготвен предварително. След минути на седене пиете и хапвате нещо, вече имате опит в ресторанта и дори още не сте опитали нито една истинска храна. И накрая, ако храната отнеме допълнително дълго време, добър сервитьор или сервитьорка ще ви актуализира, като вероятно ще ви каже колко по-дълго време можете да очаквате да чакате.
Дори в ежедневен ресторант получавате номер на поръчка, което ви дава представа колко дълго ще трябва да чакате.
Чакането на 20 минути за вашата храна без нищо на масата се чувства много по-дълго от 20 минути с хубава чаша вино и някои закуски. Това не е абсолютно важното време, колкото възприеманото време.
Готови ли сте за още?
Този откъс е взет от блога на Springboard. Преминете към блога на Springboard, за да прочетете пълната статия за UI vs. UX - кулинарно сравнение, написано от Леон, ментор на Springboard и дизайнер и писател за Balsamiq.
