7 съвета, за да изпъкнете от тълпата
Икономиката на свободна практика расте с всеки изминал ден. В средата на 2015 г. над 15, 5 милиона души в Съединените щати се класифицираха като самостоятелно заети лица, а Fast Company съобщи, че прогнозите показват, че броят им може да нарасне до 60 милиона до 2020 г.
Въпреки че тези числа са добри за вас и показват подкрепа за фрийланс като избор на кариера, има уловка: пазарът бързо се претъпква. За да останете успешни (или да намерите успех, ако току-що започвате), важно е да намерите начин да се откроите от тълпата.
Разгледайте елементи Envato
1. Бъдете достъпни
Как се свързвате с потенциални клиенти? Как те намират?
Като фрийлансър, поминъкът ви ще живее (или ще умре) въз основа на първите впечатления. Трябва да сте достъпни за бъдещите и настоящите клиенти. (И това не е същото като осигуряването на 24-часов достъп.)
Започва с търсене и работа в мрежа. Хората трябва да намерят и да се свържат с вас.
- Включете информация за контакт на вашия уебсайт, портфолио и други мрежови инструменти онлайн. Имейл адрес (или форма за контакт е от съществено значение), но много връзки могат да бъдат направени и чрез връзки в социалните медии.
- Включете телефонен номер, ако имате такъв. Въпреки че много фрийлансъри не поставят телефонен номер на своя уебсайт, трябва да го имате на визитни картички и имейл подпис, след като е установен контакт.
- Върнете всички обаждания и имейли в рамките на 1 работен ден. Съкратените интервали от внимание също съкратиха бизнес цикъла.
- Излезте и присъствайте на събития в мрежа и бъдете социални. Взаимодействайте с хората; никога не знаеш кой може да е потенциален клиент.
2. Създайте отделна марка
Имате нужда от марка. Корекция: Вие сте марка.
Трябва да се отнасяте към себе си както към всеки клиент. Използвайте последователен език, изображения и стил в комуникациите си, за да представите кой сте, как работите и правилния имидж на марката. Задайте цветова и типографска палитра за вашите визитки, имейли и уебсайт.
Но не го преодолявайте. Не е нужно да имате сладко име на фирма за брандиране. Използването на собственото ви име и обикновен логотип, който обяснява какво правите, е достатъчно. След като го разберете, използвайте тази комбинация за всичко - от вашия уебсайт до визитки до социалните медии. (Като бонус, този общ език ще ви помогне и в класациите за търсене!)
3. Бъдете избирателни към вашите клиенти
Това е тайна, която ми отне известно време, за да разбера, и колкото по-рано се научите, толкова по-добре ще бъдете: Вземете само клиенти и проекти, които искате да предприемете. Кажи не. Потърсете пичове и ги избягвайте.
Това може да се окаже трудно, когато току-що започвате като фрийлансър и искате да установите доверие, но лошите клиенти няма да направят нищо, освен да ядат далеч по вашето време. Връзката няма да е добра, в крайна сметка ще се отвратите от работата и е по-лесно да не вземете работа, отколкото да се разделите с клиент по-късно. (Вярвай ми.)
4. Утвърдете се като експерт
Нищо не казва, че знаете вашите неща, като да станете експерт в тази област. Може да е чрез образование и обучение или може да е чрез подкасти или блогове. Така или иначе трябва да създадете мрежа, която помага на хората, които се нуждаят от вашите услуги.
Това не е контрапродуктивно. Помислете за това: Разработването на кратки ръководства за дизайн може да помогне на хората да ви намерят и да установи вашата достоверност. Ако сте звезден кодер например, научете потребителите как да променят нещо просто на уебсайта си, например цвета на текста или размера на заглавката. Завършете всеки урок с бърза промоция за вашите услуги.
Тази достоверност може да работи за вас по няколко начина. Потенциалните клиенти могат да използват вашите уроци за прости проблеми, но можете също да покажете тази експертиза на клиенти, които искат да видят какво можете да направите. Можете също да го използвате, за да помогнете да вкарате крак във вратата, ако искате да се консултирате или да присъствате на конференции.
5. Следвайте правилата на бизнеса
Добрите бизнес практики и правила трябва да са част от вашия план. Вземете бърз курс по бизнес етика онлайн или прочетете книга, за да се насладите на общите бизнес правила.
И след това задайте няколко собствени насоки.
- Създайте справедлива и точна структура на цените. Оценете го и правете промени ежегодно. при необходимост.
- Прецизно преценете сроковете и спазвайте всички крайни срокове. Има обичайна шега за включване в работата до 23:59 ч. В деня, в който се дължи в света на фрийлансирането. Забрави. Винаги приемете, че крайният срок е в края на работния ден (обикновено това е 17:00) и го бийте поне 30 минути.
- Установете основни условия и сключете договор. Това не трябва да е сложно, но трябва да имате шаблон с включен всички езици. Това включва всичко от това, кой получава авторските права за произведението (това е важно, особено при дизайна и писането), условията за плащане и всички гаранции, които продължават след приключване на проекта.
Макар че повечето от горните артикули са неща, които фрилансерите разбират, че трябва да правят, и често това може да е най-важното: Трябва да следвате и прилагате правилата.
6. Съсредоточете се върху обслужването на клиентите
Клиентът винаги е прав.
Е, това може да не е напълно вярно, но работата в крайна сметка винаги трябва да угоди на клиента. Добре е да предоставите някакво образование и да правите предложения по пътя, но не забравяйте това, че работите за тях.
Ако не мислите, че можете да вършите вида работа, която клиентът иска, вижте Съвет № 3.
7. Поддържайте положителна нагласа
Като фрийлансър е важно да поддържате позитивно отношение и перспективи ... или поне да го фалшифицирате.
Клиентите не искат да работят с найсайер. Те не искат да чуят какво не може да се направи. Никой не иска да ви вижда лоши миещи клиенти или конкуренцията в Twitter.
Ако трябва да се оплачете, направете го насаме с доверен приятел. Но когато става въпрос за вашето присъствие на марката, трябва да сте позитивен промоутър. По този начин ще направите още приятели и ще намерите повече клиенти в бизнеса. Не забравяйте, че никога не знаете кой може да гледа и дали ще преминете пътеки един ден.
заключение
Начинът, по който общувате и носите себе си лично и онлайн, ще позволи на потенциалните клиенти да формират мнение за вас (и вашата работа), дори преди да го знаете. Най-добрият начин да се откроите от тълпата е да бъдете добри в това, което правите. Работете по начин, който излъчва професионализъм и утвърждава позицията ви като авторитет във вашата област.
Може да отнеме известно време, за да се излекува напълно, но ще извлечете точно толкова, колкото вложите. Помнете, че това сте вие, вашата марка и кариерата ви.
Freelancing 101 е случайна серия, за да помогне на увеличаващия се брой на свободна практика на пазара. Независимо дали сте дизайнер, писател, разработчик или носите множество шапки, ние ще споделим съвети, ресурси и идеи, за да ви помогнем да се възползвате максимално от вашия малък бизнес. Има ли нещо конкретно, което искате да знаете? Уведомете ме на [защитен имейл].
Източници на изображения: Prayitno, Michelle N, Mai Le и Amanda.
