Имате ли нужда от ценен лист? (Предимства и недостатъци)
Един от най-големите въпроси за всеки дизайнер на свободна практика е „какво трябва да заредя?“ Вторият въпрос е „трябва ли да публикувам ценова листа за потенциални клиенти?“
Отговорът на първия въпрос включва много променливи и само вие можете да определите какъв е справедливият пазарен процент за качеството и обхвата на работата, която вършите на пазара, където извършвате бизнес. По отношение на втория въпрос, ценоразписът може да даде отправна точка между фрийлансъри и клиенти. Днес ще разгледаме плюсовете и минусите на публикуването на ценоразпис, за да можете да решите дали това е правилният вариант за вас!
Разгледайте дизайнерските ресурси
Про: Клиентите знаят какво да очакват
Ценовият лист е чудесна отправна точка за планиране на бюджета за клиентите. Един от големите проблеми, свързани с работата по фрийлансиране и проектиране, е, че много хора подценяват разходите за услуги. Публикуван ценоразпис може да даде на потенциалните клиенти идея какво да очакват, когато търсят нов уебсайт, брошура или дизайн на плакати.
Ценоразпис може също да помогне за премахване на писането на договори и предложения за клиенти, които няма да ви наемат. (Това се случва много с клиенти, които очакват лого от $ 5 или $ 50 дизайн на уебсайт.)
Con: Може да ви заключи в цени, преди да започне проект
От друга страна, публична ценова листа ви заключва в конкретни цени. Това става трудно, когато клиент започне да разширява обхвата до ръбовете на рентабилността за вас или нещо, което очаквате да бъде лесно, се превръща в отнемащ време проект.
Ако планирате да публикувате тарифи, помислете за включване само на няколко елемента, които са по-стандартни, като например такси за консултации или прогнози за обхвата на работа (като едноцветно лого с две ревизии). Обърнете внимание на вашия ценоразпис всички останали услуги, които извършвате, и начин да се свържете с вас за повече информация.
Про: Няма преговори
Вероятно или го обичате, или го мразите - преговори с клиенти. Ако сте в лагера на омразата, ценоразписът изважда всички ускорени цени от уравнението. Клиентите знаят от самото начало как планирате да таксувате и какви ще са условията.
Con: Изглежда твърде "евтино"
Има тенденция в ценообразуването, при която супер-евтините дизайнерски „фабрики“ публикуват цени, които силно подбиват това, което всъщност струва да извършите дизайнерска работа за клиент. Фрилансерите, които публикуват ценоразпис, се натъкват на "твърде евтино" поради това явление.
Цените на публикуването дори могат да ви принудят да понижите цените си, за да се конкурирате с някои от тези услуги. (Не се поддавайте на това.) Знайте стойността на работата си и не обезценявайте себе си или измамно цените, за да откажете клиенти.
Про: Клиентите могат да видят всички налични услуги
Един добър ценоразпис може да покаже на потенциален клиент всички неща, които можете да направите. Въпреки че препоръката може да е била за дизайн на лого, прегледът на вашия лист може също да покаже, че вие проектирате брошури или опаковки.
Освен това, ценоразписът може да помогне на клиентите да стигнат до вашето портфолио и да осигури допълнително ниво на SEO помощ на вашия бизнес уебсайт. Това може да отвори вратата за клиенти, които иначе може да сте пропуснали.
Con: Заставане с цените
Някои дизайнери се чувстват хванати от ценоразпис по две причини:
- Те никога не се чувстват, че могат да повишат цените.
- Те са хванати в капан с цени, които съответстват или не отговарят на географския им пазар.
Както при всяка работа, разходите за живот нарастват с течение на времето. Инфлацията се случва и ако не отчитате това годишно, най-вероятно ще вземете намаляване на заплащането. Не позволявайте това да се случи.
Географските разлики в парите или обменните курсове, ако работите в международен план, могат допълнително да усложнят публикуваните цени. (Помислете само за разликата в цената на всичко между Ню Йорк Сити и всеки малък град в САЩ. Вероятно има значителна разлика в цената за същата стока или услуга.)
Pro: Спестява време със стандартни котировки и договори
Отнема малко повече време в предния край, за да се създаде ценова листа, но това ви спестява време с всеки отделен клиент. (И докато сте на това, продължете напред и включете стандартен договор с вашия ценоразпис, който очертава всичко - от условията за плащане до известията за авторски права.)
Поддържането на тези неща е ефективно и може да улесни свързването с клиент и предоставянето на информация набързо. Дори и да решите, че публикуването на ценоразпис не е за вас, наличието на вътрешно копие за справка е добро място за начало.
Con: Трудно персонализиране на пакети за клиенти
Понякога ценоразпис може да направи сложен или голям проект малко прекалено скъп. Докато някои клиенти ще се нуждаят само от едно или две неща, някои клиенти ще ви използват като къща за пълно обслужване. (Обичам да давам на тези клиенти, особено добрите, по-добри цени за продължаване на работата.)
С ценоразпис трябва да създадете система за отстъпки. Без това можете да работите с всеки клиент, за да персонализирате пакет, който има най-голям смисъл и осигурява стойност и за двете страни.
Pro: Постоянно ценообразуване
Клиентите разговарят. Ценовият лист ви помага да гарантирате, че цените са съвместими за подобни обхвати на работа от клиент до клиент. (Няма нищо по-лошо от клиент, който се връща да ви каже, че знае, че друга компания има по-добра цена.)
Подходът „какво виждаш-е-какво-получаваш“ е прозрачен и установява базова линия с клиентите. Ако се притеснявате от обхвата на проекта или непредвидени обстоятелства, включете ред в ценовия лист, който позволява на клиентите да знаят, че всички цени са приблизителни и са предмет на действителна, индивидуална оценка въз основа на обхвата на работата.
Con: Неудобни разговори
С ценоразпис в един момент ще изпаднете в доста неудобен разговор. Клиентът ще очаква да плати посочената цена за проектиране, но след това ще разшири обхвата до нещо, което е много по-сложно или отнема време. (Често се случва.)
Ще трябва да направите избор:
- Продължавайте да движите проекта заедно с първоначалната скорост.
- Обяснете новия обхват на проекта и увеличете процента.
заключение
Лично аз не публикувам ценова листа. Харесва ми гъвкавостта да работя с всеки клиент за персонализиране на това, което получават, въз основа на техните нужди. (Всеки проект е толкова много различен.)
Като се има предвид, аз имам основни тарифи, които следя в края си. Но те не са за обществено потребление. (Признайте, вероятно имате „специална“ ставка за клиенти, с които е трудно да се справите, или отстъпка за звездни клиенти.) Независимо от предпочитанията си, трябва да имате базова линия за рентабилност, така че когато вземете проект, всъщност можете правете пари от него. Това е вашият поминък!
Freelancing 101 е случайна серия, за да помогне на увеличаващия се брой на свободна практика на пазара. Независимо дали сте дизайнер, писател, разработчик или носите множество шапки, ние ще споделим съвети, ресурси и идеи, за да ви помогнем да се възползвате максимално от вашия малък бизнес. Има ли нещо конкретно, което искате да знаете? Уведомете ме на [защитен имейл].
){kind=link}