7 съвета за изпращане на по-добри електронни бюлетини

Маркетингът по имейл е един от най-добрите начини за комуникация с аудитория. Можете да информирате потребителите с истории и информация, да изпращате отстъпки и купони за насърчаване на пазаруването и да помогнете да насочите трафика обратно към вашия уебсайт.

Но не всеки имейл бюлетин се създава еднакво. Входящата ми поща е също толкова пълна с лошо проектирани съобщения, колкото и тези, които всъщност ще прочета. С толкова много затрупване във входящата кутия, създаването на имейл, който ще изпъкне - и е лесен за четене - увеличава шансовете ви за успех. (Отворените ставки се колебаят в тийнейджърския диапазон до 20 процента за много индустрии, така че трябва да работите усилено.)

Започва с добре проектиран имейл бюлетин. Ето седем съвета за изпращане на по-добри имейли, които повече потребители (надяваме се) с нетърпение ще отворят.

1. Дизайн за мобилни четци

Бутоните и връзките трябва да са достатъчно големи, за да щракнете / натиснете с палец.

Вероятно знаете, че повечето потребители ще отварят бюлетини по имейл на мобилни устройства. (Помислете само за собствените си навици.)

Но проектирате ли имейли за тези потребители? Или просто се надявате на най-доброто?

Форматирането е ключовият елемент, който трябва да вземете предвид, когато става въпрос за четене на мобилни имейли. Имейлите, които не са лесни за четене, ще бъдат изтрити по-бързо, отколкото можете да направите аргумент срещу извършването на една промяна.

Дори и с отзивчив шаблон на имейл, трябва да обърнете специално внимание на тези елементи:

• Размер и почивки на текста : Кратките абзаци с интервал между тях са важни и се уверете, че текстовите елементи не са мънички на мобилните устройства
• Размер и разположение на изображението : Не поставяйте текст върху изображенията и гарантирайте, че изображенията мащабират отзивчиво, така че потребителите в действителност да ги виждат, когато отварят имейли.
• Множество оформления на колони: Дори и с отзивчив шаблон за имейл, колоните може да не са подредени по начина, по който искате и съдържанието може да се обърка. Тествайте дизайна преди изпращане.
• Елементи на бутон и щракване: Бутоните и връзките трябва да са достатъчно големи, за да щракнете / натиснете с палец. Използвайте очевидни бутони, а не редови връзки.

2. Персонализирайте се, но не го правете страховито

Признавам, че виждането на името ми в тема или в екрана за визуализация на имейл ме кара да спра да гледам. Продавачите, които знаят името ми - и правилния правопис - са компании, с които съм правил бизнес или съм избрал комуникации от. Когато използват моето име, това е леко напомняне за нашата връзка.

Веднага дам повече стойност на това съобщение. Други потребители също ще го знаят, подсъзнателно или не.

Но има фина граница между персонализацията и това да е страховито. Сведете до минимум тези елементи и се придържайте към информация, която не е твърде лична - име, рожден ден или персонализиране на годишнината е хубаво. История на пазаруване или Facebook, дебнещ за име на дете, не е.

3. Разкажете добра история

Използвайте същите принципи на разказване на материали от вашия уеб сайт в електронните бюлетини.

Не изпращайте имейл, защото "трябва да." Изпратете имейл, защото имате да разкажете история. Направете всеки имейл специален с привлекателна оферта, малко информация или съобщение. Помогнете на абонатите да се чувстват специални, като първо им изпратите нови неща. (Ако публикувате нова публикация в блога, изпратете я на абонатите на имейл ден, преди да започнете този блиц в социалните медии.)

Една от причините хората да се регистрират за електронни бюлетини е да бъдат част от нещо изключително. Еднократният талон ще насърчи регистрациите, но няма да поддържа потребителите да участват с имейла месеци по-късно.

4. Включете очевидна CTA

Какво искате потребителите да правят с всеки имейл, който изпратите?

Не изпращайте комуникации, опаковани с десетки връзки и елементи за щракване. Помолете потребителите да направят едно нещо с имейла, използвайки очевиден призив за действие.

Има още един бонус към този начин на мислене и проектиране на вашия имейл бюлетин: Той може да ви помогне да оптимизирате и фокусирате съдържанието. Мобилните потребители вероятно ще прекарат само няколко секунди с имейл, ако има едно очевидно нещо, което ще направи шансовете му да се увеличат. Не карайте потребителите да гадаят или да избират от куп опции.

Изпращанията по имейл до действие трябва да са двоичен избор - щракнете / натиснете бутона или изтрийте имейла. Това е бързо и лесно. Точно това, което мобилните потребители искат и имат нужда.

5. Аудитории за сегменти

Не всеки човек от вашия списък с абонати ще иска всеки имейл, който трябва да изпратите.

Сегментирайте аудитории въз основа на местоположение, време или други предварително избрани предпочитания, така че да получите правилния имейл в ръцете на точните хора. Ако продавате мъжки и дамски обувки, например, сегментирайте аудиторията по пол, осигурявайки изображение и стил на обувките, подходящи за всяка сегментирана публика преди изпращане.

Това може да отнеме малко повече работа в предния край, но може да доведе до повече отваряне на електронна поща и по-голяма ангажираност. (Вашето мото трябва да бъде „дайте на хората това, което искат в имейл.“)

Повечето от най-големите услуги за маркетинг на електронна поща правят сегментацията лесна и разполагат с множество опции, които да ви помогнат да създадете групи, които ще постигнат по-добре целите си. Научете повече за пет от най-популярните маркетингови услуги за електронна поща и изберете тази, която е най-подходяща за вашите бюлетини.

6. Използвайте силно изображение + текст

Това е мъничко техническо нещо, но потребители, които нямат активирани изображения (или такива, които са блокирани от зрителите на електронна поща - Outlook прави това на множество корпоративни сървъри по подразбиране): Уверете се, че изображенията имат текстови текст.

Силното изображение с текст може да направи всичко за съобщението по-интересно. (Goodtext може да помогне на потребителите с изображения, които не показват активиране на изображения и дори да ви добави в адресната книга или в списъка за безопасни податели).

Използвайте просто описание на текста за всяко изображение - 50% отстъпка от купон, нов стил на обувки и т.н. Това е само още едно малко съдържание, което да накара читателите да се ангажират.

7. Поддържайте линията на темата къса

Стойте далеч от клишета или фрази, които всъщност не означават нищо.

Продават се къси тематични линии. Защо? Защото можете да видите цялата информация с един поглед. Насочете се към някъде около 50 знака и се уверете, че най-важните или активни части на обекта са в началото.

Стойте далеч от клишета или фрази, които всъщност не означават нищо. (Какво трябва да отнемат потребителите от това?) Темата може да предостави важна информация, дори ако имейлът не е отворен; играйте на вашите сили там.

Добре е да използвате емоджи в темата. Просто се уверете, че когато поставите този unicode символ, че знаете как ще се изобразява на устройства - emojis може да изглежда различно от операционната система. И не забравяйте да изберете от общ набор, така че нито един потребител да не свърши с емоджи безсмислица. Всичко, което трябва да знаете за използването на емоджи, е достъпно в Emojipedia.

заключение

Говорейки за електронни бюлетини ... можете да получавате седмични новини от Design Shack, доставяни във вашата пощенска кутия. Абонирайте се в полето „Станете член“ на тази публикация. Ще се радваме да се присъедините към нашата общност!