Дилема за дизайн: Кой е собственик на моя дизайн?

/2016-11-04 22:32:13/
Nevelyn
/Бизнес/

Нашите дизайни са наши бебета, иначе не бихме се интересували как клиентите ги променят. И така, от време на време между дизайнера и клиента възниква въпросът кой е собственик на файловете и правата върху дизайн, който сте направили.

Този път около Case: 123ABC изпрати въпрос за сигнализацията на дребно, която той направи. Клиентът иска да може да го притежава и модифицира по желание (без него), но се страхува, че ще изглежда ужасно и ще се отрази зле на професионалната му репутация. Естествено, клиентът не иска да плати, за да купи всички права върху дизайна ... или вече го притежава? Присъединете се към нас, докато се задълбочаваме в поредната дизайн-дилема, натоварена с грешки, помагайки да отговорим на вашите въпроси, въпроси и притеснения относно мрачния свят на дизайна.

Разгледайте дизайнерските ресурси

Дилемата

Дело: 123ABC пише:

Здравей Speider,

Имам нужда от вашия съвет относно ситуация тук, която вече няколко месеца загнива дупка в моя десктоп (и психиката).

Знам, че трябваше да направя договор за този, а не го направих. Признавам глупостта си и се заклевам да се уча от нея! Междувременно помогнете!

Клиентът ми иска да модифицира рейкова карта, която създадох за тях, която съдържа график, който се променя няколко пъти годишно. Клиентът иска да актуализира графика и да препечата през цялата година самостоятелно, без (да ми плаща). Клиентът е склонен да е помия и прави много интервали и правописни грешки. Напразно ли съм да не искам името си ВСЕКИ ГОЛЯМО?

Ето още едно парче към него - това е уникален дизайн, който не искам да се използва от другите. Използвал съм подобно оформление и за друг клиент. Детски ли съм, или бих бил идиот, за да позволя това да се случи? Сегашният клиент казва, че има бизнес, който да управлява, и настоява, че е тяхно право да правят каквото си пожелаят с нещо, за което са платили.

Беше ми предложено да начисля на този клиент допълнителна такса за правата да използва моя дизайн според желанието му, но факт е, че просто не искам да го давам на всяка цена. Sooo, казвам, че той / тя трябва да ми плати, за да го актуализирам, или да плати на друг дизайнер, който да копира продукта или ... Седмица. Какво главоболие! Никога не съм се сблъсквал с тази ситуация и съм проектирал от няколко години.

Благодаря за съвета.

С благодарност Ваше!

Калъф: 123ABC

Какво купува клиентът?

Това е една от най-големите главоблъсканици, възникващи между дизайнерите и клиентите. Всъщност ми е писнало да го чуя, защото всичко е договорно. Законни настрана (и ще се върна на това по-късно) Ако трябваше да избера лесния отговор, всички творци биха разбрали, че дизайнът като индустрия на услуги обикновено е работа под наем. Клиентът притежава всичко и, разбира се, трябва да плаща за всичко.

Това е една от причините корпорациите да плащат седем до осем цифри (в щатски долари) за емблематично лого - корпорацията не иска никакви изненади по пътя. Те искат да знаят, че притежават логото, могат да правят каквото си поискат с него и никой няма да изскочи след няколко години и да съди, защото новото лого е точно като съществуващо. Това се случи с Националната телевизионна компания (NBC) преди няколко десетилетия и беше кошмар за връзки с обществеността.

„Купените сега права включват универсални права, електронни права, маркетингови права и всичко останало. Повечето транзакции са всички права и трябва да плащат за тази собственост. „Трябва“ е вълшебната дума. “

Така че, да речем, че нямате договор, а само устно споразумение, което може да бъде посочено в имейл или два, и вие сте на ум, че ще запазите всички права върху дизайна си и ще продадете само едно право на използване на клиента. Слушайте как звучи това, когато го прочетете на глас. Смятате ли, че клиентът не очаква, че купува всички права и файлове, за да работи, който ви договаря?

Поставят го в същата категория като плащането на водопроводчик, който да постави в нова баня (освен че те уважават водопроводчика много повече, отколкото теб). Ако водопроводчикът каза, че все пак ще може да каже на клиента какви цветове могат и не може да боядисва банята и че водопроводчикът ще бъде единственият, който може да използва тоалетната, клиентът ще намери друг водопроводчик.

Може би сме твърде бомбардирани от объркване на законни права, проповядвани от големи творчески организации, които трябва да публикуват по-общи договори (опитайте „Докрация за добро, безплатни договори за фрийлансъри“) за членове, а те от своя страна се учат на студентите? Докато продажбата на първите права за възпроизвеждане в Северна Америка е стандарт за илюстратори на изображения и фотографи, продавани в списания и вестници от десетилетия, правата, закупени сега, включват универсални права, електронни права, маркетингови права и всичко останало. Повечето транзакции са всички права и трябва да плащат за тази собственост. „Трябва“ е вълшебната дума.

Ами сега! Договорът е правна необходимост

Друг важен момент от липсата на договор е, че законът за авторските права гласи, че авторските права могат да бъдат прехвърлени само в писмена форма, така че, случай: 123ABC има късмет, що се отнася до законните права, но не и по отношение на това, че клиентът става атомен при мисълта да бъдат „изнудвани“ (това ще мислят) за повече пари. Ако сте свършили с този клиент, тогава изисквайте повече пари, но очаквайте да не ги харесате.

„Както винаги казвам, когато някой ми напомни, че договор или очаквано заплащане на договор няма да направи клиента и аз„ приятели “, аз винаги щракам пръстите си в безсилие и казвам:„ По дяволите, друг рожден ден във Фейсбук, който спечелих “ няма да получа! ”

Както винаги казвам, когато някой ми напомни, че договор или очакване на заплащане по договор няма да направи клиента и аз „приятели“, аз винаги щракам пръстите си в неудовлетвореност и казвам: „По дяволите, друга рождена публикация във Facebook, аз не ще стани! “

Имало е много пъти, когато бъдещият клиент ще настоява за без договор и когато предявя прехвърляне на авторски права, той / тя ще го свива, докато не им напомня, че бих могъл да се побъркам много скоро в бъдеще и да ги съдя за използване на моите авторски права материал. Тогава се смея маниакално и те са по-склонни да гледат договор.

Хората, които пишат в Дилема на дизайна, обикновено се казват в nauseum за договори. Ако сте в бизнеса, тогава свикнете с документите (въпреки че всичко трябва да е цифрово). Лесно е и всеки, който няма да приеме договор, поръчка за покупка, дизайн на ангажимент или форма за продажба (каквото и да го маркирате, за да смекчи удара / да скрие срама да бъдете професионалисти), е само проблем, който чака да се случи.

заключение

Може ли Case: 123ABC да направи нещо в този момент? Бих казал, пуснете го, не го поставяйте в портфолиото си (ако трябва да имате 8-12 силни парчета във вашето портфолио, тогава какво ще има значение едното парче?) И ще се радвам, че името ви не е в него. Вземете парите и бягайте. Може да ви призоват за повече работа в бъдеще и в края на краищата, става въпрос за изкарване на прехраната като дизайнер и не позволяване на изкуството ви да ви гладува до смърт. Научете се да пускате.

допълнение

След като изпратих този отговор на Case: 123ABC, получих обратно това съобщение:

Здравей Speider,

Намерих резолюция с моя клиент, като представих няколко статии и форуми по тази тема и й предложих да ме наеме, за да създам нов продукт, който не използва шаблона, за който съм признат, че съм създал тук в родния си град. Тя прие и аз направих съвсем нов договор за себе си, включително права за ползване и собственост. Радвам се за всичко това учене. По-долу е това, което изпратих до моя клиент.

Всичко най-хубаво, до следващо!

По отношение на картата за багажници, направих още няколко изследвания и научих някаква терминология за това, за което говорим (интелектуална собственост, права на собственост и използване, работа за наемане, прехвърляне на изходни файлове ...). Дебатът изглежда доста епичен и продължаващ. Свети схези, ние не сме сами !!!!!

Дебатът е добре представен тук, в коментарите за този пост. Има коментари, които изразяват и двете ни гледни точки в това доста добре, както беше отразено в информацията от всеки един от професионалистите, с които аз и с които вече съм се консултирал.

Повечето стандартни договори за графичен дизайн, които мога да намеря, имат раздел, специално за правата на собственост и използване, които са договорени преди започване на работата и които струват повече пари за клиента. Когато няма договор, цифровите файлове се предават на клиента, изцяло и единствено по преценка на създателя.

Използвах шаблона на стелажната карта за две студия сега, тук, в Долината, през последните 3 години. Той докосва арената на интелектуалната собственост и всъщност идеята за притискане на календар върху карта идва от Лин, така че това е съвсем друга кутия от червеи. Не искам някой друг да редактира мой творчески продукт, защото не искам да бъда оценяван професионално за решения, които бих направил по различен начин / грешки, които бих поправил. Имам право да налагам творческия си труд и да бъда известен със собствените си знания, умения и творчески ценности.

Като се има предвид това и фактът, че нямаме сключен договор за стелажната карта (големи мазнини), ето три възможни начина да продължите напред:

НОВ ДИЗАЙН ЗА НАЗАД, ОТ ВАС - Можете просто да използвате предната страна на картата и да направите своя собствена задна страна за нея, която можете да редактирате свободно, както желаете.
НОВ ДИЗАЙН ЗА НАЗАД, ОТ МЕН - Бих могъл да проектирам задната страна за вас, че ще се оправя с редактирането ви и да ви дам правата и оригиналния файл за, няма проблем. т.е. не използва шаблон, за който може да се счита, че е известен.
ТЪРГОВИЯ - Бих могъл да редактирам съществуващия гръб за вас редовно, като търгувам за отстъпка от Thresh hold Singing - такса, която все още е изключителна при мен.

Бях щастливо флангови! Дело: 123ABC успешно договори подходящо споразумение за всички страни. В бъдеще може би хората биха могли да опишат емоционалното състояние и типа на клиента, когато пишат. Тогава ще имам достъп до шансовете за преговори още малко.